Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass Sie mit Ihren Produkten von GRIMM'S Spiel und Holz Design rundum zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.
Artikel verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Versandstation Ihrer Wahl oder nutzen Sie den Abholservice, falls dieser in Ihrer Region für das bereitgestellte Label verfügbar ist.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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